利用者がその有する能力・適正に応じて自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう意向・適正・障害の特性等に応じ、適切かつ効果的に行う。利用者の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立って福祉サービス等の特定の種類・事業者に不当に偏らないよう厚生中立に行う。提供する指定計画相談の評価を行い常にその改善を図る。

関係法令を遵守し、他の社会資源との連携を図った適正且つきめの細かな計画相談支援のサービスを提供する。

事業所の職員は、障がい児等が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、障がい児等の選択に基づき、障がい児等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、保健、医療、福祉、教育等に係るサービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮するものとする。 ２　職員は、障がい児等の意思及び人格を尊重し、常に障がい児等の立場に立って、福祉サービス等が特定の種類又は特定の障害児通所支援事業を行う者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行うものとする。

利用者が、その有する能力及び特性に応じ、自己決定、自己実現が可能な自立した日常生活、社会生活ができるよう相談援助活動を通じ必要な支援を行う事とします。そのために、利用者、保護者のニーズに沿った支援がスピードを持って提供出来るように、行政を初め保険、医療、福祉等の関係機関、団体と協力連携したネットワーク化に努め、実効性の高い事業展開を図る事とします。

法人の基本理念に基づき利用者の立場に立ったサービス提供に努める。 地域との結びつきを重視し、障害福祉サービス事業者をと連携に努める。

指定障害児相談支援又は指定特定相談支援（以下「相談支援」という。）の実施にあたっては、利用者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って、当該利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類等に不当に偏ることがないように公平中立に行うものとする。相談支援の実施にあたっては、地域及び家庭との結び付きを重視し、保健、福祉及び教育等のサービスを提供する者並びに関係市町村との連携を図り、総合的な相談支援の提供に努めるものとする。

・利用者がその有する能力及び適性に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との緊密な連携を図りつつ、指定計画相談支援を利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行う。 ・事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者本人の立場に立って、利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類又は特定の福祉サービス事業等を行う者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。 ・事業の実施に当たっては、自らその提供する指定計画相談支援の評価を行い、常にその改善を図るものとする。