事業所は、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者との常時の連絡体制を確保し、当該利用者に対し、障害の特性に起因して生じた緊急の事態その他の緊急に支援が必要な事態が生じた場合に、相談その他の必要な支援が、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との密接な連携の下で、当該利用者の意向、適性、障害の特性その他の状況及びその置かれている環境に応じて、適切に行う。事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立って事業を行う。事業所は、自らその提供する指定地域定着支援の質の評価を行い、常にその改善を図る。

利用者等が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。

安定した事業経営を図ります。 利用者や家族の方が笑顔で安心してご利用頂ける事業所を作ります。 感染症に対する知識を深め安全に過ごせる事業所を作ります。

事業所は、利用者等が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との密接な連携の下で、当該利用者等の意向、適正、障害の特性その他の状況及びその置かれている環境に応じて、適正かつ効果的に事業を行うものとする。

事業所において実施する指定地域相談支援事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、指定地域相談支援の円滑な運営管理を図るとともに、利用者、障害児及び障害児の保護者（以下「利用者等」という。）の意思及び人格を尊重して、常に当該利用者等の立場に立った適切な指定地域相談支援の提供を確保することを目的とする。

（１）障がい者の意思を尊重する視点に立って、生活全般にわたるサービスの利用の促進等に努める。 （２）年齢や障がい種別にかかわらず、支援を必要とするものを対象にする。 （３）特定の施設・事業所に偏らない、公平性・中立性を確保する。 （４）関係機関との連携強化、社会資源の開発・改善等を推進し、地域における支援体制づくりに努める。