・利用者の意向を踏まえ、自立した日常生活、社会生活を実現するよう努めること。 ・利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、地域生活に移行するための活動に関する支援、常時の連絡体制の確保、障害特性に起因して生じた緊急事態等に速やかに対応する等、必要な支援を適切に行うこと。 ・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った相談支援の提供に努めること。 ・関係法令等を遵守し、事業を実施するものとする。

事業所は、利用者等が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との密接な連携の下で、当該利用者等の意向、適正、障害の特性その他の状況及びその置かれている環境に応じて、適正かつ効果的に事業を行うものとする。

・利用者等が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行われるものとする。 ・利用者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って、計画作成対象障害者等に提供される障害福祉サービス等が特定の種類又は特定の障害福祉サービス事業を行う者に偏ることのないよう、公正中立に行うものとする。 ・関係法令等を遵守し、事業を実施するものとする。

利用者がその有する能力及び実態に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、利用者又は障害児の保護者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう相談及びサービス利用計画作成等の援助を適切に行うものとする。

事業は、利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保険、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との緊密な連携を図りつつ、指定地域相談支援を当該利用者の意向、適正、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行うものとする。 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。事業の実施に当たっては、自らその提供する指定地域相談支援の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

利用者が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことが出来るよう、保健・医療福祉・就労支援・教育などの関係機関と連携を図り、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って支援を行う。またみずからの提供する指定地域相談支援の評価を行い、つねにその改善をはかる。

利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことが出来るよう、当該利用者の心身の状況、そのおかれている環境等に応じて、 利用者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う

相談者の背後にある人生（個人史）を受け止め、尊重し、未来志向の応援(支援)をさせていただく姿勢でご支援致します。 効果的な相談支援を図るために関係機関との協働・連携を意識し、小樽市相談支援体制を一つの大きなチームとして、相互理解の上で連携・協働を実施します。また専門機関との連携を通して地域の福祉ネットワークづくりに取り組みます。地域課題への対応として、個別な支援を通して地域的な課題を抽出し、各相談支援事業所、サービス提供事業所と必要な連絡・調整を行い、地域障がい児者支援協議会等を通して地域に発信し、連帯感を保ち公正中立な立場と当事者の立場を尊重して課題解決への糸口を見つけ対応していきます。

利用者等が、地域において自立した日常生活又は社会生活が営む事ができるよう、関係機関と綿密な連携の下で、利用者等の状況及びその置かれている環境に応じて適切かつ効果的に行なうものとする。

１．利用者がその有する能力及び適性に応じ、健康で明るく、生き甲斐並びに潤いのある生活ができるよう、各人の心身の状態に対応した適切な相談支援を行います。 ２．利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類または特定の障害福祉サービス事業者に不当に偏ることの無いように公正中立に相談支援に応じます。 ３．市町村及び多様な関係機関との連携を図り地域において必要な社会資源の改善及び開発に努めると共に、自らその提供する相談支援の評価を行い常にその改善を図ります。