利用者様のより良い生活が出来るようなサポートを心がける。

1.事業所は、利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者又は障害児の保護者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう相談及びサービス利用計画作成等の援助を適切に行うものとする。 2.事業の実施に当たっては、地域の結びつきを重視し、市町村、他の障害福祉サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者と連携を図り、地域において必要な社会資源の改善、開発に努めるものとする。

障害児・者からの相談に応じ、必要な情報提供や各種機関の紹介、在宅福祉サービスの利用援助、社会資源の活用や社会生活力を高めるための支援、権利擁護のために必要な援助等を総合的に行うことにより、障害児・者やその家族の地域における生活を支援します。

利用者主体、当事者エンパワメントの視点を基本に地域に点在する社会資源を多岐に渡って活用していきます。利用者のニーズを的確に把握し、安定した地域生活の確立を支援し、自己実現と社会参加の推進を目指します。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ちながら、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮するとともに、利用者又は障害児の保護者の選択に基づき、適切な保健・医療・福祉・就労支援・教育等のサービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。

利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との緊密な連携を図りつつ、指定計画相談支援を当該利用者の意向、適正、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行うものとする。利用者の意志及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。また、自らその提供する指定計画相談支援の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

1.基本的人権を守り、ノーマライゼーション社会の実現に寄与します。 2.障がい者・高齢者・児童の支援、政策提言、人材育成など行い、自立生活の確立を支援します。 3.人権擁護の視点を大切にして、生活環境整備を含めた地域生活の発展に寄与します。

利用者が自立した生活を営む事ができるよう、個人を尊重し、総合的に考え、中立公平の立場で運営を行っていきます。

（事業の目的） 　社会福祉法人響会が設置する相談支援事業所及び障害児相談事業所において実施する相談支援事業及び障害児相談支援事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、利用者に対し、適切な支援を受けられることを目的とする。 （運営の方針） 　利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者等の意思決定の支援に配慮するとともに行政機関、関係機関との緊密な連携を図りつつ、総合的に相談支援が行われるよう配慮するものとする。