利用者が自立した日常生活又は社会生活が営むことができるよう、関係機関と連携し適切な相談支援を行います。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った相談支援に努めます。地域の社会資源の開発や連携を図りながら、自らも提供する相談支援の評価を行い、常に改善を図り業務推進に努めます。

事業所は、利用者等がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、常に利用者等の立場に立って、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとする。尚、利用者等の意思及び人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って、利用者等に提供される福祉サービス等が不当に偏ることのないよう、公正中立に行うものとする。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って行う。事業の実施にあたっては、利用者が自立した社会生活を営むことができるように配慮し、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切なサービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。利用者等に提供される福祉サービス等が特定の障害福祉サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。市町村や福祉サービス事業者等との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善及び開発に努める。自らその提供する指定計画相計画相談支援の評価を行い、常にその改善を図り、関係法令等を遵守する。

目的：特定相談支援事業及び指定障害児相談支援事業の適正な運営を確保す るために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、特定相談支援の円滑な運営管理を図るとともに障害者又は障害児に対し、適切な障害福祉サービス等を提供することを目的とする。 方針：事業は利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮して行うものとする。

適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め指定相談支援の円滑な運営管理を図ると共に、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者等の立場に立った適切な指定地域相談支援及び指定計画相談支援の提供を確保することを目標とする。

利用者がその有する能力及び適性に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、保健、医療、福祉、就労支援、教育等の関係機関との緊密な連携を図りつつ、指定地域相談支援を当該利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行うものとする。事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。事業の実施に当たっては、自らその提供する指定地域相談支援の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

利用者が自立した生活を営むことができるために、心身の状況、置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、多様な事業所から適切なサービスが総合的且つ効率的に提供されるよう配慮し行う。