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利用者に対して自立と社会的経済活動への参加を促進する観点から保護者ならびにその更生に必要な指導及び訓練を適切に行うものとする。 利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場になって考え就労継続支援A型を提供するようつとめる。 市町村指定障害者支援施設や障害福祉サービス事業を行うもの、その他の保健医療サービスまたは福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。 法に基づく指定障碍者福祉サービス事業等の基準に定める内容ほか関係法令を遵守し事業を実行するものとする。