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障害者・高齢者 福祉のひろば(トップページへ)
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サービスを選ぶときの注意

関連事業の紹介ページを見て、問い合わせ・契約するときに確かめたいことの例です。紹介ページの内容は、掲載者が書いたものです。

どの業種でも

  • 見積もりは、できれば2つ以上の会社からとって、内容と費用をくらべる
  • 契約の前に、費用・解約のしかた・困ったときの連絡先を書面で確かめる
  • 「今日だけ」「すぐ決めて」と急がせるときは、いったん持ち帰る
  • 困ったときは、消費生活センターに相談できます

福祉用具・住宅改修

  • 介護保険などの制度を使うときは、ケアマネジャーや市区町村の窓口に先に相談する(使える条件や手続きの順番があります)
  • 体に合っているか、実際に試してから決める

配食・見守り

  • やわらかさ・塩分など、食事の形を相談できるか
  • 受け取れないときの連絡のしかた(見守りを兼ねるか)

システム・機器(事業所向け)

  • 使い始めの手伝いと、困ったときの問い合わせ先
  • 個人情報の扱い(どこに保存されるか)
  • 解約したときに、データを取り出せるか

研修講師・士業・紹介会社(事業所向け)

  • 実績や得意な分野を、具体的に聞く
  • 費用のかかり方(時間・回数・成功したときなど)を確かめる
  • 人の紹介では、早く辞めたときの扱いを確かめる

このページは一般的な注意の例です。特定の会社をすすめたり、評価したりするものではありません。

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