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居宅介護支援(ケアマネジャー)

介護のサービス/相談

3行でまとめ

  1. ケアマネジャー(介護支援専門員)が、本人と家族の希望を聞いてケアプランをつくり、事業所との調整を行います。
  2. 対象のめやす:要介護の認定を受け、自宅で介護保険のサービスを使う方
  3. はじめの相談先:地域包括支援センター

主にすること

  • ケアプランの作成
  • 事業所との連絡・調整
  • 定期的な訪問と見直し
  • 要介護認定の申請の代行

使い始めるまで

  1. 電話や窓口で、そのまま相談する(相談は無料)
  2. 必要に応じて、要介護認定の申請やサービスの準備を手伝ってもらう

知っておきたいこと

  • 利用者の負担はかかりません
  • 合わないと感じたら、ケアマネジャーや事業所を変えることもできます

探し方

介護のサービスの事業所は、厚生労働省の「介護サービス情報公表システム」や、地域包括支援センター・ケアマネジャーに聞いて探せます。

どこに相談するか

  • 地域包括支援センター
  • 市区町村の介護保険の窓口

相談先マップで、お住まいの地域の相談支援事業所などを探せます。

このガイドは一般的な説明です。対象・手続き・費用などは、お住まいの市区町村や、制度の改正によって違うことがあります。 くわしくは、市区町村の窓口や相談先でご確認ください。まちがいや古いところに気づいたら、このページの下から知らせてください。

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