訪問介護（ホームヘルプ）
介護のサービス／自宅で受けるサービス
3行でまとめ
- ホームヘルパーが自宅に来て、入浴・排せつ・食事などの介助や、調理・掃除などの生活の手伝いをします。
- 対象のめやす：要介護の認定を受けた方（要支援の方は、市区町村の「総合事業」の訪問のサービスを使う）
- はじめの相談先：地域包括支援センター
主にすること
- 入浴・排せつ・食事などの身体の介助
- 調理・洗濯・掃除・買い物などの生活の手伝い
- 通院などのための乗り降りの手伝い（事業所による）
使い始めるまで
- 地域包括支援センターか、市区町村の介護保険の窓口に相談する
- 要介護認定を申請する（調査員の聞き取りと、主治医の意見書をもとに決まる）
- 認定の結果（要支援・要介護）が届く
- ケアマネジャー（要支援は地域包括支援センターなど）が、ケアプランをつくる
- 事業所と契約して使い始める
知っておきたいこと
- 本人のための手伝いが中心で、家族の分の家事や、庭の手入れなどは対象になりません
- 時間や回数はケアプランで決まります。来てほしい時間帯の希望をケアマネジャーに伝えましょう
探し方
介護のサービスの事業所は、厚生労働省の「介護サービス情報公表システム」や、地域包括支援センター・ケアマネジャーに聞いて探せます。
どこに相談するか
- 地域包括支援センター
- 市区町村の介護保険の窓口
- 居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）
相談先マップで、お住まいの地域の相談支援事業所などを探せます。
このガイドは一般的な説明です。対象・手続き・費用などは、お住まいの市区町村や、制度の改正によって違うことがあります。 くわしくは、市区町村の窓口や相談先でご確認ください。まちがいや古いところに気づいたら、このページの下から知らせてください。