居宅介護（ホームヘルプ）
障害福祉のサービス／訪問系サービス
3行でまとめ
- ヘルパーが自宅に来て、入浴・排せつ・食事などの介助や、家事、通院の付き添いなどを行います。
- 対象のめやす：障害のある方で、自宅での暮らしに手伝いが必要な方（障害支援区分の認定が必要なことが多い。障害のある子どもも使えることがある）
- はじめの相談先：市区町村の障害福祉の窓口
主にすること
- 入浴・排せつ・食事などの身体の介助
- 調理・洗濯・掃除などの家事の手伝い
- 通院などの付き添い
- 生活についての相談や助言
使い始めるまで
- 市区町村の障害福祉の窓口か、相談支援事業所に相談する
- サービスを使いたいと申請する（必要に応じて、聞き取りの調査や障害支援区分の認定がある）
- 相談支援事業所が「サービス等利用計画」の案をつくる（家族などがつくる「セルフプラン」の場合もある）
- 市区町村が使えるサービスと量を決め、「障害福祉サービス受給者証」が届く
- 事業所を選んで見学し、契約して使い始める
知っておきたいこと
- 本人のための手伝いが中心で、家族の分の家事などは原則として対象になりません
- 曜日や時間、来てほしいヘルパーの性別などの希望は、契約の前に伝えましょう
- 急な予定の変更にどこまで対応できるかは、事業所によって違います
どこに相談するか
- 市区町村の障害福祉の窓口
- 相談支援事業所
- 基幹相談支援センター
相談先マップで、お住まいの地域の相談支援事業所などを探せます。
このガイドは一般的な説明です。対象・手続き・費用などは、お住まいの市区町村や、制度の改正によって違うことがあります。 くわしくは、市区町村の窓口や相談先でご確認ください。まちがいや古いところに気づいたら、このページの下から知らせてください。